Meu e-mail foi invadido. O que devo fazer?



Você pode ser informado de que seus amigos estão recebendo e-mails de spam do seu ID de e-mail com anúncios incomuns e links externos. Às vezes, sua senha pode não aceitar o login ou você pode perceber que alguém excluiu as informações da sua conta ou alterou as informações da sua conta.

Quando perceber que sua conta de e-mail foi comprometida, recomendamos que você siga os seguintes passos o mais rápido possível para reduzir o risco de novas perdas. Você pode verificar este artigo ' Como verificar meu e-mail hackeado ou não - 3 ferramentas on-line ' e ele dirá se você é uma vítima de ataques maciços de hackers.

Limpe o seu PC: A primeira coisa que você precisa fazer é garantir que todos os computadores que você usou para abrir o seu email tenham sido apagados de todos os softwares mal-intencionados. Às vezes o hacker pode usar algum tipo de software malicioso para obter o registro do seu PC e hackear sua senha. Se esse software ainda estiver no seu computador, é provável que os invasores comprometam suas senhas novamente. Por favor, verifique o seu PC contra esses softwares, este artigo ' Top 7 ferramentas gratuitas para o desempenho limpo do seu PC ' irá ajudá-lo a limpar o seu PC. Uma vez que seus PCs estão limpos, o próximo passo é alterar sua senha de e-mail.

Alterar sua senha: Se você conseguir fazer login em sua conta de e-mail, altere sua senha. Isso impedirá que terceiros continuem acessando sua conta. Se você não conseguir fazer login, redefina sua senha com as perguntas de segurança ou use mensagens de e-mail ou de texto alternativas. Uma vez conectado, por favor, certifique-se de que sua lista de contatos, endereço de e-mail alternativo e e-mails da caixa de entrada não tenham sido excluídos ou alterados. Quando você alterar sua senha, selecione uma senha forte com caracteres especiais e combinações de números. (por ex. StrONg! PaSSword # 1)

Envie um e-mail para seus contatos: Ajude a impedir a propagação do malware enviando um e-mail de aviso para seus contatos dizendo que sua conta de e-mail está comprometida e não clicando nos links do seu ID de e-mail.

Verificar pasta de e-mails enviados: se os e-mails forem originários de sua conta, você poderá descobrir esses e-mails de spam na sua pasta de e-mails "Enviados". Se você encontrar algum e-mail incomum na Caixa de entrada de e-mail, na pasta Enviados ou em qualquer pasta personalizada, exclua-os imediatamente e limpe a caixa Lixeira.

Aguarde alguns dias e observe se há alguma atividade de spam na sua conta de e-mail. Gradualmente, a atividade de spam irá parar de seu e-mail e você pode enviar um sinal verde para seus amigos.

Por favor, leia este artigo para proteger sua conta online de hackers no futuro ..

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