Quando você conecta o WiFi público ou um hotspot Wi-Fi gratuito, na maioria das vezes o iPhone se conecta com sucesso, mas você não poderá abrir nenhuma página da Web quando iniciar o navegador. Para conectar o hotspot WiFi público com sucesso ao seu iPhone, você precisa acessar a página Autenticação do provedor WiFi (página do portal cativo). Às vezes, você pode estar preso na página de autenticação e não obterá nenhum pop-up ou carregará a página cativa para prosseguir.
Temos uma solução alternativa para solucionar o erro de carregamento da página de login do WiFi público (página de portal cativa) no iPhone ou no iPad.
Resolva o erro de login do WiFi no iPhone
Na maioria das vezes, seu telefone terá dificuldades para carregar esse login ou página de portal corretamente. Quando você acessa um WiFi público gratuito, há duas etapas envolvidas no processo de conexão. Primeiro, você tem que selecionar a rede Wi-Fi com o seu telefone para conectar seu roteador. Em segundo lugar, o seu iPhone tem que carregar a página de autenticação (Captive Portal Page) para autenticar e concordar com os termos e condições para usar os provedores de rede livre. A maioria dos dispositivos baseados em iOS, como iPhone, iPad, pode falhar nesta segunda etapa para carregar a página de autenticação.
Quando você está nessa segunda etapa, a melhor solução é carregar essa página de autenticação manualmente com seu telefone. Nós demonstramos este artigo com screenshots do iPhone. Esta solução alternativa é aplicável a qualquer Wi-Fi público com um iPhone ou iPad. No entanto, selecionamos "on Air" WiFi neste caso. Recentemente, as companhias aéreas começaram a oferecer acesso Wi-Fi gratuito no ar, mas os passageiros não conseguiram conectar este WiFi gratuito no ar.
Passo 1: pesquisar e conectar o Wi-Fi gratuito ao seu telefone
Como de costume, primeiro abra o iPhone> Configurações> Wi-Fi> Selecione Abrir Wi-Fi, toque em Wi-Fi para selecionar o Wi-Fi para se conectar. Agora seu iPhone se conectará à rede e deverá carregar a página de login / autenticação automaticamente. Caso contrário, você verá uma marca de seleção perto do Wi-Fi conectado, mas não poderá carregar nenhuma página da web.
Quando você abre um cromo ou safári, seu navegador tentará carregar a página de autenticação, ou você poderá ver a mensagem “não pode abrir a página”. Você pode tentar abrir o site www.apple.com no Safari.
Às vezes, esse truque trará a página do portal de autenticação WiFi. No entanto, isso pode não funcionar o tempo todo e você está sem sorte aqui, vá para o próximo passo abaixo.
Etapa 2: obter endereço IP do roteador
Neste ponto, tente a Etapa 2 para carregar a página de autenticação manualmente. Para carregar a página de login, você precisa obter o IP do roteador. Você pode obter o endereço IP do gateway do roteador a partir da tela de detalhes do WiFi.
Para obter o IP do roteador, vá para Configurações do iPhone> WiFi> toque em "i" da rede Wi-Fi selecionada > Guia DHCP da Tela Próxima> IP do roteador.
Etapa 3: carregar a página de autenticação / logon manualmente
Agora copie o endereço IP do roteador e digite no campo de endereço do navegador e toque em Enter para carregar a página.
O navegador do seu telefone carregará a página do portal de autenticação do provedor de Wi-Fi, preencha os detalhes necessários nesta página antes de enviar.
Depois de enviar e o provedor autenticar sua conexão, você poderá começar a desfrutar do Wi-Fi gratuito.
Solução Alternativa para Carregar Página de Login
Você pode tentar manualmente o endereço IP mais comum antes de descobrir os endereços IP do gateway, conforme descrito na etapa 2. A maioria dos roteadores tem os endereços IP do gateway, como 192.168.1.1 ou 192.168.0.1, e você pode tentar qualquer um desses antes indo para a página de detalhes do Wi-Fi.
Embora tenhamos demonstrado essa solução alternativa com o iPhone, a mesma solução é aplicável ao telefone Android. Essa solução funcionará com qualquer Wi-Fi público que relute em carregar a autenticação ou a página de login em seu smartphone.
